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建设银行扣短信服务费96元，是因为建设银行为信用卡和储蓄卡用户提供了短信提醒服务，该服务需要支付一定的费用。以下是关于建设银行短信服务费用的详细解释。
1、费用标准：建设银行短信服务费用为每月固定金额，通常为每月服务费用为每月人民币三元，一年下来短信服务费就是人民币三十六元，某些特殊情况下，可能会有额外的费用产生，某些特殊信用卡或高级账户服务可能会收取更高的费用，一次性扣除九十六元的短信服务费可能与某些特殊的服务或协议有关。
2、扣费原因：银行系统自动从绑定的银行卡账户中扣除相应的服务费用，这种扣费通常是基于用户的账户状态和服务协议进行的，如果用户的账户余额充足，银行系统会在规定的时间内自动扣除相应的费用。
3、扣款去向：扣款主要用于支付提供的短信提醒服务，这项服务帮助用户及时了解账户动态，包括账户余额、交易通知等，通过短信方式，用户可以随时随地掌握自己的账户信息，增强账户安全性。
如果对这笔费用有疑问，建议通过以下方式查询和确认：
1、登录建设银行网上银行或手机银行，查看交易明细，了解扣费详情。
2、拨打建设银行客服热线，查询短信服务费用的具体扣费原因。
3、前往建设银行柜台，咨询工作人员，了解相关费用情况。
建设银行扣短信服务费九十六元是因为提供了短信提醒服务，用户可以根据个人需求选择是否使用该服务并了解相关费用情况，如有任何疑问，建议联系建设银行客服进行查询和确认。